لاحظت “مسار” وجود عدد من الإشكاليات التي تنتاب سياسات الخصوصية التي تستخدمها المواقع والتطبيقات في مصر بما يؤثر في خصوصية المستخدمين وأمانهم الرقمي. حيث تتسم بعض سياسات الخصوصية بالغموض، ما يجعلها غير قابلة للفهم من قبل المستخدمين. أيضًا تقوم بعض المواقع والتطبيقات بجمع وتخزين وتحليل بيانات المستخدمين ومشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة مسبقة منهم. وتفتقر بعض المواقع والتطبيقات إلى إجراءات تأمين وحماية البيانات، ولا تتيح مواقع أخرى للمستخدمين الحق في معرفة البيانات التي تم جمعها عنهم أو الآليات المتاحة لمحو هذه البيانات.
أيضًا تقوم بعض المواقع بتعديل سياسة الخصوصية دون إبلاغ المستخدمين بهذه التعديلات ولا توفر العديد من المواقع والتطبيقات معلومات كافية حول قواعد حفظ المعلومات والبيانات بعد انتهاء استخدام الخدمات التي يوفرها الموقع أو التطبيق من قبل المستخدمين. كذلك لا تقوم العديد من المواقع والتطبيقات بإبلاغ المستخدمين عن أي اختراقات أمنية يمكنها ان تؤثر في خصوصيتهم وسلامة بياناتهم. لذلك تقدم “مسار” هذا الدليل للتِقنين، إلى مُلَّاك مواقع الوِب والتطبيقات، والشركات العاملة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ليُقدِّم نصائح تساعد هذه الفئات على صياغة سياسات الخصوصية الخاصة بالمنصات الرقمية التي يديرونها. حيث ترى “مسار” أن كتابة وتطوير سياسات الخصوصية للمواقع أو التطبيقات هي عملية مستمرة، كما أن بنود سياسات الخصوصية التي تتبناها هذه المواقع والتطبيقات يجب أن تُراجع دوريًّا، وذلك لمواكبة تطورات الخدمات أو البرمجيات المختلفة أو للاستجابة للتغيرات في نوعية البيانات التي يتم جمعها من المواقع أو التطبيقات أو للتكيف مع التغيرات التي تطرأ على البنى التحتية.
يستهدف هذا الدليل تقديم عدد من النصائح تساعد على جعل سياسات الخصوصية التي تتبناها المواقع والتطبيقات أكثر وضوحًا وقابلة للفهم والتطبيق السهل، كما يُقدِّم الدليل نصائح حول كيفية حفظ التوازن بين حق المستخدمين في حماية خصوصيتهم والتحكم في بياناتهم من ناحية، وبين متطلبات مُقدِّم الخدمة (الموقع أو التطبيق) في جمع المعلومات والبيانات اللازمة لتطوير الخدمات التي يقدمونها من ناحية أخرى.
